搜狗浏览器 12 发布:启动提速 35%,双核切换更顺滑查看更新

被防火墙或安全软件拦截

浏览器入站出站被拦会导致无法联网或无法更新,需要在防火墙中放行程序。

公司环境与部分安全软件会拦截程序联网。表现多为"浏览器打不开任何页面"或"检查更新一直失败",而聊天软件却正常。

怎么确认是被拦了

若浏览器完全无法联网但其他程序正常,或更新始终失败,可临时关闭安全软件验证;确认后在防火墙中为浏览器放行而不是长期关闭防护。

  • 浏览器断网而其他软件正常
  • 更新检查一直失败
  • 临时关闭防护后恢复正常
  • 安全软件日志中有拦截记录

添加放行规则

在 Windows 防火墙的"允许应用通过防火墙"中勾选浏览器,或在安全软件的联网控制里把浏览器设为允许。

  • Windows 防火墙允许应用通过
  • 安全软件联网控制设为允许
  • 放行 80 与 443 出站
  • 企业环境联系网络管理员

代理环境

公司网络要求走代理时,浏览器需按系统代理设置联网,或手动填写代理地址与端口。

  • 使用系统代理设置
  • 手动配置代理地址与端口
  • 需要认证时填写账号密码
  • 内网地址可加入代理例外

常见问题

放行浏览器会有风险吗?

放行正规程序是常规操作。建议只放行浏览器主程序,并保持安全软件的实时防护开启。

企业环境怎么批量配置?

企业版支持通过管理后台下发代理与网络策略,也可通过组策略统一配置防火墙放行规则。

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